직무정보

QA(품질보증)

<직무소개 전반>

QA업무는 기획, 생산, 사후관리 등 전과정의 법적 기준 준수와 고객의 소비가치 극대화를 위해 상품 경쟁력 강화 및
사전 품질/안전을 확보하는 역할을 수행하고 있습니다.
예를 들어 리빙QA 담당자는 전기전자, 의약외품, 인테리어와 같은 생활용품 전반에 대한 품질/안전관리를 담당합니다.
상품 전문성을 기반으로 고객 Needs/Wants를 파악하여 상품기획 역량을 제고시키고 확고한 품질/안전을 확보함으로 상생경영 및 소비 가치를 실현합니다.
QA 업무진행 단계는 하기와 같습니다.
1)  Pre-QC: 사전 품질/안전 검증 단계. 상품기획과 동시에 진행
2) 승인검사: 최종 판매 승인. CJ QMS시스템 상품DB 생성
3) 생산관리: 국내외 제조사 평가/점검
4) 사후관리: 고객VOC, QMS DB 분석을 통해 개선관리활동 전개
그 외 전사 품질경영 및 Risk Management전략을 수립하고 합리적 Rule & Process정립함으로 CJ ENM과 고객의 소비 가치 제고에 기여하고 있습니다.

<필요역량/우대경험>

QA는 다음과 같은 역량과 Mind가 요구됩니다.
첫째, 상품 전문성이 있어야 합니다.
상품에 대한 지식, 경험, 이해도가 높아야 하며, 소비자 Needs와 Wants를 정확히 이해할 수 있어야 합니다.
둘째, 올바른Attitude와 합리적이고 유연한 Communication역량이 필요합니다.
시너지를 높일 수 있는 협업을 주도하고, 성공적 문제해결을 위해 요구되는 중요한 역량입니다.
셋째, Trend와 시장 환경을 파악/이해하는 통찰력, 순발력, 판단력이 필요합니다.
넷째, 글로벌 역량입니다.
      해외생산관리활동의 원활한 수행을 위해 외국어(영어)능력과 다양한 해외 경험과 지식이 필요합니다.

CJ ENM QA는 기존 품질 검사자(Inspector)영역을 넘어, 시장Trend와 산업전반의 폭넓은 통찰력을 기반으로 상품관련 全단계를 관리/운영하는 PM(Product Manager)을 육성/확보하고 있습니다.

최근 Mobile向 On-line Platform 중심으로 시장이 급변하고, 소비자 Life Style을 Leading(Reading)할 수 있는   DT(Digital Transformation)의 가속화 등 시대적 변화 요구를 주도하는 인재를 육성하고 있습니다.

품질/안전 Plan수립, 국내외 제조사 평가/점검 등 품질관리 업무수행을 통해 상품 전문가로 성장할 수 있으며,
핵심전략과제 추진 및 국내외 파트너社와 협업체계 주도 등 다양한 경험을 통해 글로벌 리더로 성장 할 수 있습니다.