직무정보

W&D

직무소개

W&D(Warehousing & Distribution)
W&D 사업은 고객의 물류 운영 최적화를 위해 업무 Process 설계 및 전략을 수립하고 Volume(규모) 확대 및
운영혁신을 통해 수익을 창출합니다.

1. 제조물류운영
고객의 제조공장 內 물류센터 운영대행을 책임지는 업무를 합니다.

2. 판매물류운영
전국의 당사 물류센터 운영 및 고객의 물류시설 운영대행을 책임지는 업무를 합니다.

3. 수송사업    
전국의 제조센터 및 판매센터 Hub에서 지방의 판매센터 Sub 및 거래처로 이동되는 모든 제품의 수송영역을
담당하는 업무입니다.

4. 물류서비스 기획
고객사의 현 물류수준 진단 후 주요 이슈사항에 대한 개선과제를 도출하고 단계별 물류 최적화 방안을
수립하여 제안합니다. 고객사가 속해 있는 산업군의 시장환경과 Life Cycle 등을 자세하게 분석하고
기업가치를 판단하여 고객 특성을 고려한 맞춤형 전략과 최적화 방안을 연계하여 제시합니다.

5. 고객 관리
고객군별 내/외부 자료수집을 통해 DB를 구축하고, 이를 기반으로 효율적인 고객관리를 수행합니다.
고객 DB, T/A(Target Account) 등 영업정보와 거래환경(시장, 경쟁사 동향 등)을 분석하여,
고객과 시장의 Needs를 인지하고 효과적으로 대응합니다.

필수역량

“전체적인 흐름을 볼 수 있는 넓은 시야와 마음, 그리고 변화를 주도하는 혁신적
사고가 중요합니다.”
W&D 직무 전문가는 “현장 중심으로 다양한 환경에서 실질적인 문제들을 예측 및 준비,
실행하는 자세가 필요합니다.”

1. 지식, 동향 파악 능력 (Knowledge and Trend Catching)
물류 사업에 대한 기본적인 이해와 물류 관련 기초 용어에 대한 이해가 필요합니다. 또한, 국내외 사회적 동향 및
관련 법규에 대해서 연구해 보시는 것도 업의 특성을 이해하는 매우 좋은 방법입니다.
글로벌 시장의 최신 동향과 국제물동량에 대한 정확한 정보를 상시 파악하고,
고객사 보유자원과 회사 보유역량을 활용하여 차별화 된 서비스를 제공합니다.

2. 커뮤니케이션, 신속한 대응 (Communication and Fast Response)
물량 변동, 고객 Needs 변화와 같은 환경 변화에 대해 신속한 대응력으로 다양한 해결안을 도출하여
최적의 운영방안을 모색합니다. 고객사의 요구사항을 정확히 분석하고 상호 협의하여,
최적의 Win-Win전략을 수립하고 실행합니다.

3. 전략적 협상능력(Strategic Negotiation)
고객사 사업의 정확한 이해와 물류관련 정보를 사전에 습득하여, 고객의 Needs와 당사의 물류 수행능력을
상호 분석하여 고객과 당사가 Win-Win할 수 있는 협상전략을 수립하고 추진하는 능력이 필요합니다.

4. 진취적 자세 (Attitude)
종합물류기업 1위에 대한 자부심과 도전적 사고방식(Pride and Challenge)
`내가 하면 곧 대한민국의 새로운 역사다`라는 자부심을 기반으로 신규 업체수주, Value Chain 확대 및
대리점 Sales Consulting 및 Blue Ocean을 개발할 수 있는 열정과 도전의식을 가져야 합니다.

5. 분석적 사고 (Analytic Thinking)
현장의 여러 현상에 대해 거시적이고 종합적인 사고로 결과를 예측/판단하여 의사결정하고, 시장환경 변화와
경제, 업계동향, 관련법규 등을 빠르게 파악하여 대응할 수 있어야 합니다.
복합적인 문제와 상황에 대해서 다양한 정보를 논리적으로 파악하고 다양한 분석과 접근을 통하여 효율적이고
체계적으로 업무를 처리에 임해야 합니다.

6. 혁신적인 사고 (Innovative Thinking)
운영상의 프로세스 및 조직의 성과에 영향을 미치는 업무에 대하여 비효율을 발견하고 개선합니다.
기존의 틀을 벗어나는 혁신적인 방법(기술, 서비스, 프로세스 등)을 개발하여 업무에 적용합니다.

Career Path
& Vision

“탄탄한 현장경험을 바탕으로 세계를 누비는 글로벌 물류 전문가”
1. 입사 후 생생한 물류사업 현장에서의 업무 경험을 가지세요!

다양한 고객사의 물류 운영을 담당하고, 개선업무를 수행하며 물류 전반에 걸친 Process를 익힐 수 있습니다.
멘토들의 생생한 경험을 전해 들으며 실제 업무를 경험하면서 성장하는 자신을 느낄 수 있습니다.
탄탄한 현장 경험과 기본기를 가지고, 담당 고객사의 물류를 책임지고 고객의 Needs를 파악하여
혁신적인 해결책을 제시할 수 있게 될 것 입니다.
더 나아가, 고객에 대한 데이터와 분석 Skill이 쌓이게 되면 신규 고객의 영업 및 운영을 설계할 수 있습니다.

2. 물류운영 역량을 바탕으로 물류영업을 수행하며, 물류영업 역량을 쌓게 되면
세계 최고의 물류 전문가가 될 수 있습니다.

처음에는 운영을 통해 사업 기본을 익히고 영업을 위한 전반적인 지식을 익히고 역량을 쌓게 됩니다.
이후 다양한 고객사와 여러 종류의 화물 영업 경험을 바탕으로 고객 확보 성과를 창출해 낼 수 있으며
팀을 인솔하게 됩니다.
지속적인 업무 수행으로 고객에 대한 데이터와 성과에 대한 분석이 쌓이게 되면 국내에 제한없이
전 세계 고객사를 대상으로 영업범위를 확대할 수 있고 전 세계를 누비는 최고의
글로벌 물류 전문가가 될 수 있을 것입니다.

CJ대한통운 CJ인 인터뷰