역할

  아래와 같은 일을 하시게 됩니다.

[Data Analyst]

"데이터 증가에 따른 데이터 기반 의사결정의 중요성, 이를 지원해서 비즈니스 기회 및 경쟁 우위 확보를 위한 필수적인 데이터 분석가입니다. "

Data Analyst 직무로 입사하면, 비즈니스 활동으로 생성되는 수많은 데이터 (공장, 매장, 고객, 물류 등)를 가공하고 비즈니스 상황에 맞게 분석해서 데이터를 기반으로 현업 및 경영진이 객관적인 의사결정을 할 수 있도록 지원하고, 이를 통해 고객 및 매출 확대를 통해 기업 가치를 제고할 수 있는 데이터 기반 문화를 리드하는 중요한 역할을 수행합니다.

1. Data 기반 분석 및 인사이트 도출을 통한 주요 이슈 발굴 및 솔루션 기획
2. 내/외부 데이터 통합 및 결합 가공, 시각화
3. AI, Big Data 기술을 활용한 예측 등 선행적 비즈니스 인사이트 제공


[Web/APP 기획]

"첨단 IT기술과 데이터를 기반으로, 혁신적인 디지털 서비스 제공으로 고객 경험을 증강시킵니다."

 

웹/앱 기획 직무로 입사하면 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객 니즈를 충족시킬 수 있는 디지털 서비스를 기획하고, 빠르게 발전하는 다양한 첨단 기술을 검토, 적용, 구현하는 업무를 수행합니다.

이를 통해 몰입감높은 디지털 서비스 제공을 통해 고객 경험의 혁신을 추구하며,

데이터를 기반으로 다양한 온/오프라인 연계 경험의 가치를 제고합니다.

 

1.다양한 디지털 터치포인트 (웹/앱/키오스크 등)에서의 편의성 제고 및 고객 경험 강화

2.기술 발전 Trend를 반영한 디지털 고객 경험 혁신

3. Offline과 Online을 연계한 디지털 서비스 설계

[IT전략/기획]

“정보 전략 수립 및 Process Innovation”

경영목표 및 계획/비전과 연계된 IT전략을 수립하고 업무혁신을 주관하는 PI(Process Innovation)업무 수행합니다.
정보 전략은 회사의 정보시스템 구축 및 운영/관리를 위한 업무를 수행합니다. IT 분야의 다양한 지식과 기술을 바탕으로 정보시스템 구축 및 방향을 제시하고 기획하는 업무를 수행하며
정보시스템 구축을 위한 프로젝트의 투자규모 및 추진계획을 수립하고 추진 관리를 하며, 해외 사업을 지원하기 위한 IT 전략 수립과 기획 업무를 수행합니다.
PI는 회사 임직원이 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 프로세스(절차 및 방식)를 최적화하는 업무이며, 업무 처리의 문제점과 원인을 분석하여 재설계하고 적용하는 방법을 수립합니다.


[정보 보안]

"정보보호 및 개인정보보호 관리체계를 구축/운영하는 보안 전문가"

회사의 정보자산을 보호하기 위해 경영 전반에 보안적 위험요소를 사전에 식별 및 제거하여 궁극적으로 회사의 자산과 기술, 인력 보호를 통해 회사의 경영 목표 달성에 기여합니다.

대내외 정보보안 환경 변화에 맞춰 정보보호 및 개인정보보호 관리체계를 고도화하고, 정보보호 정책 수립 및 실태 점검 등을 진행합니다.
임직원 보안 교육을 기획/시행하고, 정보유출 예방 및 침해대응을 위한 활동을 합니다.
보안 시스템에 대한 운영과 관리 업무를 수행하고, 사업장별 보안 이슈 확인 및 원인 파악, 개선 지  원 활동을 합니다. 정보자산의 보안성 평가 및 점검을 통해 지속적으로 취약점을 확인하고 개선합니다.

필요 역량

  아래의 역량들이 필요해요.

[Data Analyst]

Data 분석 역량 및 관련 프로젝트 경험
- Data 분석을 위한 논리적인 사고와 기본적인 수리적 역량
- 통계 및 데이터 분석 기술을 활용하여 인사이트를 도출하는 관련 프로젝트 경험 보유
- 고객/현업 관점에서 가설을 세우고, 테스트해서 직접 개선해 본 경험 우대

다양한 Data 분석 Tool에 대한 이해 및 활용 역량
- Python, SQL 등 Data 분석 툴을 활용, 필요한 Data를 추출, 가공할 수 있는 역량
- Data 시각화를 포함, 분석 결과를 명확하고 쉽게 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량
- Tableau, Sap Analytic Cloud, GA, Appsflyer, Datadog 등 다양한 Tool에 대한 활용 역량 우대

Data 기반 사고 및 문제 해결 역량
- ‘Data’ 기반으로 객관적인 현상 인식과 '분석적 사고'를 통해 솔루션을 도출하는 역량
- 현장 업무에 대한 이해를 위한 현업과의 협업 및 Data 분석을 위한 Data Engineer 등 관련 전문가들과의 협업 역량


[Web/APP 기획]

신기술 수용도 및 트렌드 캐칭 역량
- 새로운 기술에 대한 민감도가 높으며, 신기술을 남들보다 먼저 경험해보고 내재화 하는 능력
- 다양한 디지털 콘텐츠 소비를 통해 고객들의 언어와 행동 패턴을 이해하는 능력

프로그래밍에 대한 이해 및 사고 역량
- JAVA, C++, 파이썬, 안드로이드, 아이폰 앱 개발 등 특정 언어에 한정하기 보다는 1개 이상의 프로그래밍 언어를 다룰 수 있는 역량 및 개발 경험
- 프로그래밍적 사고를 통해 Flow를 설계하고 로직을 이해, 개선할 수 있는 역량

디지털 서비스 기획 및 문제 해결 역량
- 고객 여정에 따른 디지털 터치포인트(웹/앱)를 사용하여 경험할 수 있는 서비스를 기획할 수 있는 능력
- 인간에 대한 이해를 바탕으로, ‘데이터’ 기반으로 '발산적 사고'를 통해 문제를 인식하고, '분석적 사고'를 통해 솔루션을 도출하는 역량

Game적 사고 및 이해도
- Game이 가진 속성(미션/보상 등)에 대한 본질적 이해를 통해 물리적인 경험과 온라인 경험을 연결하여 사고할 수 있는 능력


[IT전략/기획]

“IT지식과 논리적 사고력, 문제 분석 및 해결 능력. 다양한 조직과 원활한 커뮤니케이션 능력＂

IT 전략을 수립하고 관리를 하기 위한 IT지식과 논리적 사고력을 갖추어야 합니다.
전사 비즈니스를 지원하기 위한 IT전략 수립을 위해서는 업무영역(Value-chain)별로 기본적인 프로세스를 이해하고, IT를 활용할 수 있는 지식기반 하에 다양한 부서의 담당자들과의 커뮤니케이션을 원활히 할 수 있는 의사소통 능력이 필요합니다.

현업의 다양한 요구사항을 이해하고 이를 시스템에 효과적으로 구현될 수 있기 위해서는 경영 지식과 더불어 IT기반 기술(Infra, S/W, H/W)에 대한 전문지식이 요구되며, 지속적으로 변화하는 IT Trend에 대한 끊임없는 관심과 이해가 필요합니다.

[정보 보안]

“보안 기술 및 컴플라이언스 지식을 바탕으로 업무 프로세스에 대한 이해와 협업/커뮤니케이션이 원활한 인재"

H/W, S/W, N/W, 시스템 등 기본적인 IT 지식과 방화벽, DLP, 암호화 등 정보보호 기술에 대한 지식을 갖추고 있어야 하며, 빠르게 변화하는 IT 환경과 보안 요건에 대한 지식을 유연하게 습득할 수 있어야 합니다. 이를 바탕으로 보안 전문가로서 위협을 예측하고 효율적인 대안을 제시할 수 있는 전문성이 필요합니다.

개인정보보호법, 정보통신망법 등 정보보호 관련 법령에 대한 이해 및 관리체계에 대한 지식이 필요합니다.
회사의 비즈니스와 업무 프로세스를 이해하고, 각 영역별 담당자와 소통해야 하고 이슈 발생 시 원활한 조율 등 소통 역량이 중요합니다.

비전

  앞으로 아래와 같이 성장 가능합니다.

[Data Analyst]

"Data 기반으로 문제의 핵심을 파악하고, 인사이트를 제공하여 복잡한 비즈니스 과제 해결을 지원하는 업무 혁신 전문가"

Data 기반 조직은 맹목적인 추측과 기회를 따르는 대신, 증거, 사실, 통계를 바탕으로 정보에 입각한 전략적인 결정을 내리는 것을 의미합니다.
Data Analyst는 고객 및 기업 활동 데이터를 신뢰 가능한 방법으로 수집, 분석하고 업무에 적용해서 복잡한 비즈니스 과제 해결을 위한 솔루션을 성공적으로 설계하고 이를 통해 Data 기반 일하는 조직, 문화를 리드하여 기업 가치를 증대하는 핵심적인 역할을 수행할 것입니다.
CJ 푸드빌은 글로벌하게 K-베이커리 및 K-외식 문화를 선도하는 리딩 기업이므로, Data기반 업무혁신 전문가로 성장할 수 있는 좋은 발판이 될 것입니다


[Web/APP 기획]

"첨단 기술과 데이터 기반으로 고객 경험의 가치를 증강시키는 디지털 이노베이터"

차별화된 디지털 서비스는 고객 경험 증강 및 사업의 성장을 지원하고 가속화할 수 있는 핵심입니다. 그러한 디지털 고객 경험을 기획하고 서비스를 설계하는 '웹/앱 기획'은 국내 뿐 아니라 글로벌에서도 필요한 직무가 될 것입니다.
앱/웹 기획은 CJ 푸드빌 사업의 차별화된 고객 경험을 제공하는 핵심 축이며, 차별화된 디지털 서비스는 고객의 니즈를 해결하고, 경험의 몰입감을 높여 사업의 가치를 제고하는 핵심적인 요인이라고 할 수 있습니다.
CJ 푸드빌은 글로벌하게 K-베이커리 및 K-외식 문화를 선도하는 리딩 기업이므로, 디지털 고객 경험 기획 전문가로 성장할 수 있는 좋은 발판이 될 것입니다.


[IT전략/기획]

"문제 개선 방향을 제시하는 비즈니스 이노베이터"

회사 비즈니스 경쟁력 강화에 필요한 개선활동과 프로세스 진단활동을 수행하고, IT 주도의 PI(Process Innovation)과제 도출 및 프로젝트 발굴/지원 활동을 수행함으로써, 비즈니스 혁신 전문가가 될 수 있습니다.

정보시스템 구축 전략과 프로젝트 기획 및 수행을 통해 PM(Project Manager)로서 역량도 높일 수 있습니다. 기술로서의 IT 뿐 아니라 비즈니스가 탑재된 IT 기획 및 컨설팅 역량을 갖춘 전문가로서의 안목을 키워 다양한 사업분야 및 고객을 대상으로 한 커뮤니케이션이 강화 될 것이고 새로운 비즈니스 및 지원 솔루션을 제공할 수 있게 될 것입니다.


[정보 보안]

"기업 보안 전반의 체계를 기획하고 관리하는 정보보안 전문가"

정보보호 직무 수행을 통해 정보보호 전반에 대한 전문성을 개발할 수 있으며 IT 인프라, 애플리케이션 등에 대한 이해와 더불어 원활한 소통 능력을 함께 갖춘 보안 전문가로 발전할 수 있는 기회가 주어집니다.
정보보호의 중요성과 관심도는 지속 증가하고 있고 자신의 노력 여하에 따라 개인정보보호와 같은 특정 분야에 역량을 집중하거나 정보보호 업무 전반에 역량을 지속적으로 확보하여 개인정보보호책임자(CPO) 및 정보보호최고책임자 (CISO)로 성장할 수 있습니다.