직무소개

 “기술적 솔루션으로 고객의 잠재 가치를 실현하고 매출 성장을 견인한다.”

 

기술영업이란 고객의 기술적 요구사항을 정확히 파악하고, 자사의 기술력과 제품을 활용하여 최적의 솔루션을 제안함으로써 고객의 문제를 해결하고 비즈니스 가치를 창출하는 전문화된 영업 활동입니다. CJ제일제당 BMS 사업부는 생분해성 고분자인 PHA(Polyhydroxyalkanoate)를 판매하고 있습니다.

 

① 글로벌 시장에서 고객의 잠재적 가치와 기술적 니즈를 발굴하고,

② 다양한 문화와 시장 특성을 고려한 맞춤형 기술 솔루션으로 고객의 글로벌 경쟁력을 강화하는 업무

③ 전 세계 고객에 대한 지속적인 기술 지원으로 글로벌 가치 창출과 매출 성장을 견인하는 업무가 기술영업의 주요 업무입니다.

 

따라서 기술영업은 글로벌 시장 이해와 고분자 소재 전문성을 바탕으로 지역별/용도별 고객의 다양한 니즈를 파악하여 맞춤형 솔루션을 제공하며, 지속적인 자기계발을 통해 최신 가치를 창출하는 열정과 도전 정신이 요구되는 경쟁력 있는 직무입니다.

 

① 글로벌 시장에서 고객의 잠재적 가치와 기술적 니즈 발굴

글로벌 고객사를 직접 방문하여 현장의 기술적 요구사항을 파악하고, 고객의 제품 개발 방향과 기술적 과제를 심층적으로 이해합니다. 이를 바탕으로 자사의 고분자 소재가 고객의 문제를 해결하고 부가가치를 창출할 수 있는 방안을 제안합니다. 또한, 산업 전시회 및 기술 컨퍼런스에 참가하여 최신 기술 동향을 파악하고, 새로운 고객 및 적용 분야를 발굴하는 역할을 수행합니다.

 

② 다양한 문화와 시장 특성을 고려한 맞춤형 기술 솔루션으로 고객의 글로벌 경쟁력 강화

각 지역 고객의 특성과 현지 시장 요구사항을 정확히 파악하여, 이에 맞는 맞춤형 기술 솔루션을 제안합니다. 고객사의 제품 개발 과정에 기술 컨설턴트로 참여하여 자사 고분자 소재의 최적 적용 방안을 제시하고, 고객 제품의 경쟁력 향상에 기여합니다. 이를 통해 고객사의 글로벌 시장 진출을 지원하고 장기적인 비즈니스 관계를 구축합니다.

 

③ 전 세계 고객에 대한 지속적인 기술 지원으로 글로벌 가치 창출과 매출 성장 견인

글로벌 고객사에 대한 현장 중심의 기술 지원 체계를 구축하고 운영합니다. 고객사의 생산 현장을 방문하여 제품 적용 과정에서 발생하는 기술적 문제를 해결하고, 고객사 대상으로 자사 제품의 기술 교육을 실시합니다. 또한, 고객 피드백을 체계적으로 수집하여 제품 개선 활동을 하며, 시장 트렌드를 반영한 신제품개발을 지속적으로 추진하여 고객 만족도를 높이고 지속적인 매출 성장을 달성합니다.

 

필수역량

“고분자 소재의 특성과 응용 분야를 깊이 이해하고, 이에 대한 기술적 및 산업적 지식이 필수적이며, 또한 전 세계 다양한 산업 배경을 가진 고객들을 상대하고, 글로벌 팀과 효과적으로 협업하기 위해서 열린 사고방식이 필요합니다”

 

이를 위해서는 화학공학, 고분자공학, 재료공학 등 관련 분야의 전공 지식이 필수적이며, 고분자 소재의 물성과 가공 기술에 대한 심도 있는 이해가 요구됩니다. 또한 주요 고객군인 포장재, 소비재 등 다양한 산업 분야에 대한 지속적 모니터링, 시장 동향 트렌드 파악 및 고객과의 소통에 필요한 기술적, 상업적 이해가 요구됩니다.

 

그리고 글로벌 기업들과의 원활한 소통을 위해 뛰어난 영어 실력은 필수이며, 중국어, 일본어, 독일어 등 추가적인 언어 능력은 큰 장점이 됩니다. 전 세계 고객사 및 협력사와의 커뮤니케이션이 주요 업무이므로, 다양한 문화적 배경을 이해하고 존중하는 태도가 중요합니다.

 

더불어 국제 무역 규정, 환경 정책, 지속가능성 트렌드 등 글로벌 이슈에 대한 이해도 필요합니다. 이러한 요소들이 고객사와 자사의 비즈니스에 미치는 영향을 분석하고 대응할 수 있어야 합니다.

 

기술영업은 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이에 맞는 솔루션을 제공해야 하므로, 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력, 그리고 설득력 있는 프레젠테이션 스킬도 요구됩니다.

 

이러한 역량들은 단기간에 습득되기 어려우므로, 지속적인 자기계발과 학습에 대한 열정이 무엇보다 중요합니다. 빠르게 변화하는 기술과 시장 환경에 대응하기 위해 항상 새로운 지식을 습득하고, 자신의 역량을 끊임없이 개선하려는 자세가 필요합니다.

CAREER PATH & VISION

“고분자 기술의 혁신적 응용을 통해 글로벌 시장에서 선도적 지위를 확보하고, 생분해성 소재 솔루션의 전문적인 영업 전략으로 고객 가치와 사업 성장을 동시에 실현할 것입니다.”

 

기술영업은 고분자 소재에 대한 전문 지식을 바탕으로 한 경쟁력을 기반으로, 기존의PHA(Polyhydroxyalkanoate) 제품군 뿐만 아니라 기능성 어플리케이션 개발에도 주력합니다. 이를 위해 지속적으로 시장 트렌드를 분석하고, 고객의 니즈를 파악하여 R&D팀과 협력하며 혁신적인 제품 개발에 기여합니다.

 

또한, 개발된 소재에 대한 다양한 응용 데이터를 축적하고 이를 바탕으로 전문적인 기술자료를 작성하여 글로벌 영업 전략 수립에 핵심적인 역할을 담당합니다. 이러한 과정을 다양한 산업 분야에서 고분자 소재의 새로운 가치를 창출하고, 지속가능한 솔루션을 제공하는데 기여합니다.

 

CJ제일제당 BMS사업부는 글로벌 시장에서 생분해성 고분자 분야의 선도적 위치를 확고히 하기 위해 지속적으로 성장하고 있습니다. 따라서, 본인의 전문적 기술 역량과 어학 능력을 꾸준히 향상시키고 글로벌 마인드와 열정을 갖춘다면, 고분자 소재 전문가로 성장할 수 있습니다.

 

더 나아가, 축적된 경험과 지식을 바탕으로 글로벌 기술영업 리더로 발전할 수 있으며, 향후 신사업 개발이나 글로벌 전략 수립 등 회사의 핵심 의사결정 과정에 참여할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다. 또한, 지속가능한 소재 분야의 전문성을 바탕으로 국제 컨퍼런스나 기술 포럼에서 회사를 대표하는 연사로 활동하며 업계에서의 영향력을 확대할 수 있습니다.

 

이처럼 기술영업 분야는 개인의 성장과 회사의 발전이 함께 이루어지는 동반 성장의 기회를 제공하며, 글로벌 소재 산업의 미래를 선도하는 핵심 인재로 성장할 수 있습니다.