직무정보

기술운용(전송망관리)

Role

  최고의 기술력으로 Network와 System을 관리하는 Control Tower
시스템운용(전송망 관리) 직무는 크게 시스템 장비의 안정적 운용과 철저한 인프라(HFC망)관리 업무를 수행합니다. 효율적인 투자관리를 통해 원가절감에 기여하며, 방송 시스템 관리와 구축으로 고품질 서비스를 제공합니다. 서비스품질 향상과 안정적 제공에 가장 중추적인 역할로 현장을 지원하고 이슈를 해결하는 Control Tower입니다.

  보다 더 나은 서비스를 제공하기 위한 최상의 서비스 제공
현재 서비스에 만족하지 않고 보다 더 나은 서비스 제공 환경을 만들기 위해 프로세스 및 구조개선 업무를 추진합니다. 신규 시스템 도입 및 케이블 산업의 기술 트렌드를 분석하고 CJ HELLO에 적용 할 수 있는 기술 분석, 검토 및 적용 방안 등 장기 방송 기술 발전 로드맵을 수립합니다. 가장 효율적인 설계와 최상의 서비스로 고객만족을 극대화 할 수 있도록 하며 차별화된 서비스를 제공합니다.

Qualification

  현장 내 이슈를 파악하고 귀 기울이는 의사소통능력이 필요합니다.
System과 Network는 안정적으로 관리하되 현장의 소리에 항상 귀 기울여야 합니다. 기술적으로 접근하여 지원하며 또한 철저한 분석적 사고로 이슈를 파악하고 개선해야 합니다. 시스템 구축과 네트워크 설계보다 더 중요한 것은 현장을 이해하는 마음입니다. 자신이 알고 있는 지식에만 의존하는 것이 아닌 언제든 새로운 문제를 도와 줄 수 있는 열린 마음과 냉철한 분석으로 빠르게 해결하고 더 나은 품질을 제공 하기 위해 열린 의사소통능력을 갖춰야 합니다.

  주인의식을 가지는 책임감과 Co-work 자세가 필요합니다.
단순 관리자가 아닌 Control Tower 역할을 수행하기 위해서는 주인의식을 가지는 책임감이 필요합니다. Network와 방송 시스템에 대한 전문성을 바탕으로 철저한 점검과 관리를 합니다. 또한 기술직무 특성상 팀 내 구성원은 물론이거니와 유관 부서와의 긴밀한 Co-work을 통해 업무를 추진합니다. 이 밖에도 기술 업무를 수행하기 위한 신규기술에 대한 도입과 검토 및 기술동향에 대한 지속적인 관심과 학습이 필요합니다.

Career Path & Vision

  디지털 컨버전스 시대의 방송통신융합기술 전문인으로 성장해 나갈 수 있습니다.
다양한 기술이 접목되는 차세대 방송 플랫폼에서 직접 기술을 경험/운용할 수 있으며, 직무 내에서도 다양한 업무(망 관리/투자공사/시스템설계/기술기획/네트웍운용 등)와 신기술을 경험할 수 있습니다. 이를 통해 궁극적으로 기술측면의 접근에 기반한 고객 서비스 만족도 향상을 위한 업무를 추진하는 방송통신융합기술 전문인으로 발전할 수 있는 유망한 직무입니다.

  업에 대한 높은 이해를 바탕으로 최고 기술경영자로 성장할 수 있습니다.
다양한 기술 도입 및 개발 등을 통한 전문성과 냉철한 분석 능력으로 어느 조직에서도 기술 기반을 이해 할 수 있는 높은 이해능력을 갖출 수 있습니다. 이를 바탕으로 더불어 다른 경영지원 업무능력을 키우고 현업에 대한 끊임없는 정보 습득을 한다면, 회사의 기술개발을 전체를 담당하는 총괄책임자인 최고기술경영자[CTO]로 성장하는 길도 개척할 수 있습니다.