직무정보

TVING서비스기획

직무소개

  CJ ENM의 디지털 채널 서비스기획 및 설계
첫째, TVING 플랫폼(APP/WEB/TV 등) 및 방송 채널POC 서비스기획
둘째, 트렌드/경쟁서비스/사용자 분석을 통한 서비스의 기능/정책/UX 정의 및 실행
셋째, 데이터 분석을 통한 개선사항 도출 및 적용

서비스기획 직무는 사업전략을 토대로 서비스 정책과 프로세스를 수립하며 UX분석과 리서치, UI/UX 설계를 담당합니다. 주요 서비스 채널은 APP, WEB, Android TV 등으로 각 채널 별 특성과 사용자 데이터를 토대로 UX를 개선합니다. 또한, 도출된 서비스기획을 실현하기 위하여 디자이너/개발자/외부 파트너사와 협업하고 전체적인 일정을 조율합니다.

필수역량

  열정적이고 긍정적이며, 사용자 지향의 혁신적인 서비스 마인드 보유
첫째, 새로운 트랜드와 신기술에 대한 높은 관심
둘째, OTT 서비스를 비롯한 다양한 디지털 콘텐츠 비즈니스에 대한 이해
셋째, 사용자 중심적인 사고로 혁신적인 서비스 설계 및 프로젝트에 대한 열망
넷째, 논리적인 접근 방식과 데이터 기반의 진취적 문제해결능력

서비스기획은 비가시적인 요구사항이나 니즈를 발굴/식별하여, 가시적이고 실존하는 서비스로 구현하는 역할을 수행합니다. 비가시적인 사항을 실존 서비스로 구현하기 위해서 기획자는 많은 경험을 해야할 뿐만 아니라, 새로운 트랜드와 신기술 동향에 대한 높은 관심과 지속적이고 끊임없는 학습이 요구됩니다. 특히 급변하는 디지털 콘텐츠 비즈니스 환경에서 성공적인 서비스를 기획하기 위해서는 사용자와 데이터에 근거한 논리적인 서비스 설계가 반드시 필요하며, 무엇보다 가장 중요한 역량은 프로젝트 진행과정에서 다양하게 발생되는 문제들을 진취적이고 열정적으로 헤쳐나가고자 하는 실행력입니다.

CAREER PATH & VISION

  ONLY 모바일 동영상 서비스 - 이 판을 뒤엎을 기획자를 꿈꾸십니까?
바야흐로 영상의 시대가 도래했습니다. 전세계에서 동영상 트래픽이 차지하는 비중은 이미 80%를 넘어섰고, 말 그대로 ONLY 모바일 동영상인 세상입니다. 이런 환경에서 TIVING이 ONLYONE 서비스로 자리매김할 수 있도록 변혁의 티핑포인트를 기획하는 역할을 맡을 수 있습니다. 이런 과정에서 서비스 전략, UI/UX, 그로스해킹, 사용자 데이터 등 적성에 맞는 전문가로 성장하여 자신의 색이 명확한 시니어 기획자가 될 수 있습니다. 더 나아가 서비스기획의 전문성을 바탕으로 프로젝트 매니저(PM), 사업기획까지 업무의 스펙트럼을 넓힐 수 있습니다.