역할

  “급변하는 경영 환경 속에서 구성원과 기업의 지속 성장 및 경쟁력 강화를 이끌어내기 위한 전략적 파트너입니다.”

"1) 구성원의 ‘역량’ 개발
조직의 장/단기 성과 목표 달성을 위해 구성원의 직무 관련 지식, 기술, 태도 등의 역량을 개발하는 업무를 담당하게 됩니다.

2) 구성원의 ‘경력’ 개발
구성원이 조직 내에서 경력을 개발할 수 있도록 지원하며 그 과정에서 기업의 목표 달성에 필요한 능력 개발을 촉진하는 과정을 담당하게 됩니다.
3)  조직/기업의 혁신
조직의 경쟁력을 높이고 환경 변화에 따른 빠른 대응을 위해 구성원의 가치관과 태도, 문화, 인간관계 등을 향상시키는 활동과 구성원의 창조성을 발휘해서 조직 문화의 혁신 뿐만 아니라 기업의 혁신을 일으키는 활동을 담당하게 됩니다.

교육 직무는 개인의 업무 수행에 필요한 지식과 기술을 제공하고 개개인의 경력 목표를 구성 및 달성하는데 도움을 주며, 그룹 내에서 효과적으로 상호작용할 수 있도록 도와주는 3가지 목적에 초점을 맞추어 외식업 기반의 직무 기본/전문 교육, 서비스 교육, 리더/계층별 교육, 조직 개발 및 글로벌 교육 등 다양한 교육 프로그램을 개발, 운영하고 강의하는 업무를 수행하게 됩니다."

필요 역량

  "구성원들을 발전시키기 위해 필요한 시작~마무리 단계를 모두 설계할 줄 알아야 합니다"

"1) 교육체계 설계 및 교육계획 수립 역량
회사의 경영목표 달성에 필요한 구성원의 지식, 기능, 태도를 효과적으로 개발시키기 위해 개별 교육과정들을 상호 연계시켜 적기에 필요한 내용을 단계별로 교육받을 수 있도록 하는 교육체계를 수립하는 능력이 필요합니다.

2) 성과중심 교육과정 개발 역량
조직/개인의 교육 니즈 확인 과정을 통해 과정 콘셉트를 데이터와 사실에 근거하여 검증해 나가는 업무를 수행해야 하며 니즈 확인, 분석 과정을 통해 회사와 조직의 현재 수준을 파악하고, 교육목적에 부합한 교육과정 설계와 개발로 궁극의 학습 기대효과를 달성해야 합니다. 이를 위해 개발/교육 니즈 확인, 교육과정 설계, 교육자료 개발 등의 업무를 수행하게 됩니다.

3) 교육과정 운영 및 강의, Facilitator 수행 역량
교육 프로그램이나 서비스를 전달하는데 있어 조정과 지원 서비스를 제공하는 업무를 수행하게 되며 강사 및 Facilitator로서 학습내용을 효과적으로 전달하여 교육목적을 달성할 수 있도록 운영하는 업무를 수행하게 됩니다.

4) 교육평가 / 효과측정 역량
교육목적 달성 여부를 측정, 확인하기 위한 교육평가는 그 중요성이 매우 크다고 할 수 있습니다. 어떠한 교육목적을 설정할 것인가, 그 교육목적을 달성하기 위해 어떤 학습경험을 선정하여 조직할 것인가, 또 어떻게 그 학습경험을 교육 대상자에게 유효 적절하게 가르칠 것인가, 가르친 것과 의도했던 교육목적이 어느 정도 달성되었는가 등의 교육과정 전반에 걸친 교육평가 업무를 수행하게 됩니다."

비전

  기업, 조직, 개인의 성과 향상을 지원하는 교육 담당자는 기업의 지속 성장을 위한 전략적 파트너로 성장합니다.

"R&D, 마케팅, 상품기획, 영업, 서비스, 경영지원, 글로벌 등 다양한 직무수행 지원을 위한 교육과정 개발 및 운영 업무 수행을 통해 ‘최고의 외식업 인재 양성가’로서 경력을 쌓을 수 있습니다.

또한, 국내 최고 수준인 CJ그룹의 다양한 직무, 리더/계층별 교육 프로그램을 통한 조직 및 임직원 역량 개발 업무를 수행함으로써 기업교육 및 인재 육성을 위한 전문성을 갖출 수 있습니다.

이러한 경험을 통해 여러분은 조직과 조직 구성원들의 성과를 극대화하고 성장을 위한 다양한 교육과정 개발과 강사로서의 전문성을 갖추어 나갈 수 있습니다."