직무정보

품질관리

ROLE

'내가 만든 제품을 내 친구와 부모님들이 먹는다'는 생각으로 제품의 출시 전, 후 제품의 품질을 유지합니다.
누구나 안전하게 그리고 맛있게 우리 제품을 즐기실 수 있도록 신제품 출시 전에 제품의 문제나 이슈를 각 유관부서와 회의하고 공유하여 추후에 있을 품질문제를 사전에 방지하고, 출시 후에는 사소한 고객들의 불만이나 이슈 사항들에 빠르게 대응하여 내가 만든 제품이 가장 깨끗하고 안전하다는 자부심을 가지며 일하는 것이 품질관리입니다.

QUALIFICATION

제품에 대한 전반적인 이해와 사전 Risk 예방을 위한 다각도적이고, 폭넓은 사고가 필요합니다.
품질관리는 제품의 어떤 부분에서 사고가 발생되거나 이슈가 생길지 모르지만 그것들을 예상하여 사전에 방지하고, 예상하지 못했던 이슈 발생시 빠르게 해결해 나갈 수 있는 사고가 필요합니다. 그리고 제품의 전반적인 이해와 특성을 파악하여 고객들에게 제품 이해를 돕고, 나아가 더 좋은 제품이 생산되도록 도와주는 도우미 역할입니다.
품질관리는 다른 유관부서와의 커뮤니케이션이 많이 필요한 직무이므로 적극적인 대인관계 능력이 필요합니다.
어느 곳에서나 혼자 일하는 직무는 없겠지만, 특히 품질관리 업무는 개발자들부터 생산팀, 생산지원팀, 영업팀, 마케팅팀까지 모든 팀들과 커뮤니케이션이 필요한 직무입니다. 직무를 하기 위해서는 회의를 주체하고, 각 유관부서의 의견을 귀담아 주고, 생산에 반영될 수 있도록 조율하는 것 역시 품질관리의 주된 업무입니다. 그러므로 소극적인 태도가 아닌 적극적인 자세로 대인관계를 구축해 나갈 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

CAREER PATH&VISION

생산에 전반적인 내용부터, 원료 수급, 제품개발까지 모든 업무를 두루 배우고, 익혀 나갈 수 있습니다.
많은 유관부서와의 잦은 커뮤니케이션과 연계를 통해 다른 부서의 업무까지 배울 수 있는 직무이기 때문에 제조에 관해서는 추후에 가장 잘 아는 마스터가 될 수 있으리라 봅니다. 아울러 품질적인 업무의 완벽함을 추구하는 직무 태도를 통해 나의 역량이 올라가는 것을 느낄 수 있습니다.
제조 업무에 대한 높은 이해를 바탕으로 제조분야의 최고 경영자의 길을 걸을 수 있습니다.
계속적인 커리어 성장과 직무 능력 향상은 곧 나무가 아닌 숲을 보는 시야를 갖게 되고, 아울러 모든 것들을 알고 있기 때문에 그 어떤 누구보다도 제조에 자신감을 가지고 이끌어 갈 수 있는 공대 CEO가 될 수 있는 좋은 직무라고 봅니다. 그러기 위해선 끊임없는 업무에 대한 이해와 공부가 필요할 것입니다.

INTERVIEW
(품질관리 직무, 2013년 하반기 입사자)

Q. CJ is, 당신에게 CJ란?
CJ는 가족입니다. 언제 어디서나 CJ를 만날 수 있고, 앞으로 CJ라는 가정에 에 소속되어 언제나 같이 할 수 있는 가족이라고 생각이 듭니다.
Q. 현재 담당하고 계신 직무에 대해 소개 부탁 드려요.
현재 쁘띠첼 스윗롤 품질관리 업무를 맡고 있습니다.스윗롤 제품의 좋은 질을 유지하도록 노력하며, 안전하게 고객에게 전달될 수 있도록 하는 것이 품질관리 업무입니다.
Q. 어떤 동기를 갖고 해당 직무에 지원하게 되었나요?
식품의 가장 중요한 부분은 맛이 될 수도 있지만 ‘안전한가?’ 라는 생각을 했었습니다. 안전한 식품을 만들고, 품질적인 관리를 하는 데 있어서 성취감을 얻을 수 있으리라 판단되어 품질관리 직무를 택했으며, 내가 만든 제품을 매장에서 만나는 장면을 상상하며 지원하였습니다.
Q. 특별히 CJ, 그리고 해당 계열사를 선택한 이유가 있나요?
생활 편의시설 기반으로 언제나 마주치는 CJ logo는 관심을 이끌기에 충분했다고 판단됩니다. 관심을 가지고 알아보았을 때, 다양한 계열사와 함께 시너지 효과를 내는 기업으로 판단되었고, 또한 조직문화 역시 ‘님’문화 기반으로 수평적인 기업 문화인 부분에 있어서 관심을 가지게 되었습니다. 국내 식문화를 선도하는 CJ제일제당에서 일을 하면 어떨까 라는 생각이 들었던 것 같습니다.
Q. 마지막으로, CJ인이 될 지원자들에게 한 마디 부탁 드려요.
품질관리 업무는 유관부서와 협력하는 업무가 상당히 많이 있습니다. 특히 신제품 출시는 수개월 전부터 실무자 회의를 반복 또 반복하며 더 좋은 제품을 고객에게 제공할 수 있도록 하는 일입니다. 커뮤니케이션 역량 및 품질적인 지표관리 등을 통해 나와 내 가족이 안전하게 먹을 수 있는 제품을 만들고 싶은 분들은 좋은 성과가 있으리라고 생각합니다.